У нас есть два способа получения: самовывоз из нашего магазина по адресу: Дунайский проспект, 7к7 (Санкт-Петербург), либо доставка курьером (Яндекс Доставка) по указанному вами адресу.

Стоимость доставки фиксированная и составляет 500 рублей независимо от адреса в пределах города. Мы организуем отправку через Яндекс Доставку, чтобы ваш букет приехал быстро и аккуратно.

Мы стараемся работать оперативно. Если вы оформляете заказ до 14:00, высока вероятность доставки в этот же день в согласованный с менеджером интервал. Точное время зависит от загруженности службы доставки и наличия мастера в магазине — мы свяжемся с вами для подтверждения сразу после заказа. Также Вы можете выбрать дату желаемой доставки при оформлении заказа на сайте.

Да, вы можете оплатить заказ любым удобным способом: банковской картой на сайте при оформлении, либо наличными или картой курьеру при получении (при доставке) или в магазине (при самовывозе).

Наш курьер (Яндекс Доставка) обязательно свяжется с получателем за час до приезда. Если дверь никто не откроет, курьер ожидает 10–15 минут. Если связаться не удалось, заказ возвращается в магазин. Мы свяжемся с вами для согласования повторной доставки (которая может быть платной) или самовывоза.

Мы стремимся к 100% сходству. Флористы собирают букет по образцу, но учитывайте, что цветы — живые, и некоторые позиции могут быть заменены на аналогичные по смыслу и стоимости (например, сорт роз может отличаться), если указанных в описании не оказалось. В любом случае, букет будет таким же свежим и красивым, мы согласуем с вами все замены заранее.

Да, мы работаем ежедневно. Забрать букет самовывозом можно в часы работы магазина. Доставка через Яндекс также осуществляется в выходные и праздничные дни, но в эти дни интервал ожидания может быть немного шире из-за высокой загрузки курьеров. Рекомендуем оформлять праздничные заказы заранее.